Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů:
Olena Kamenetska
IČO: 21726647
Sídlo: alej Svobody 1397/29a, 323 00 Plzeň – Severní Předměstí
E-mail: kamenetskyi.aquatoria@gmail.com

Tento dokument vás informuje o způsobu a rozsahu zpracování vašich osobních údajů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké údaje zpracováváme

Při použití kontaktního formuláře nebo při jiné komunikaci s námi můžeme zpracovávat tyto údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Obsah zprávy
  • Technické údaje (IP adresa, cookies, informace o zařízení, chování na webu)

2. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

  • odpovědi na vaši zprávu a následné komunikace,
  • evidence klientských dotazů,
  • poskytování následné servisní podpory,
  • zasílání obchodních sdělení (např. e-mailem), pokud jste nám k tomu dali souhlas,
  • analýzy návštěvnosti a marketingu (např. remarketing prostřednictvím cookies, Google Ads, Meta Pixel aj.)

3. Právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
  • Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
  • Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), např. pro zasílání newsletteru nebo marketingové cookies

4. Cookies a marketingové nástroje

Na našem webu používáme soubory cookies a podobné technologie za účelem:

  • správného fungování webu (nezbytné cookies),
  • analýzy návštěvnosti,
  • marketingu (např. remarketing prostřednictvím Google Ads, Meta aj.)

Při první návštěvě se zobrazí cookie lišta s možností přijmout či odmítnout nepovinné cookies. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny našim smluvním partnerům, kteří nám pomáhají se správou webu, hostováním, rozesíláním e-mailů a marketingem. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů dle GDPR.

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu.

6. Doba uchování

  • Údaje z kontaktního formuláře uchováváme maximálně 3 roky, a to za účelem evidence zákaznických dotazů a poskytování následné servisní podpory.
  • Údaje pro zasílání obchodních sdělení: do odvolání souhlasu
  • Cookies: dle nastavení vašeho prohlížeče nebo uděleného souhlasu

7. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nebo výmaz,
  • omezit zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat souhlas (např. se zasíláním e-mailů),
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky týkající se zpracování vašich údajů, kontaktujte nás na:
📧 kamenetskyi.aquatoria@gmail.com